Госуслуги глючат: документ пустой, а заявку приняли! Что делать?

Кто также сталкивался с этим? Когда нажимаешь на документ, то там внутри пусто. Звонили в 1414, сказали что действительно документа не видно, пусто. Видимо когда сайт зависал, не загрузилось. Но Вас приняли, так как написано положительно. Но если хотите, чтобы было как положено официально с документами, то напишите в телеграмме техподдержку или в школу обратиться по номеру заявки