Возврат товара Temu: как вернуть товар? К кому обратиться?

Temu возврат. Девочки, кто-нибудь уже делал возврат? Товар отдавать их же курьерам можно или какую логист.компанию лучше выбрать для возврата?

Комментарии

Aliya·Мама двоих (младенец)

Я делала,товар возвращать не нужно)) просто просят фото и причину возврата нужно указать

Нравится Ответить
Арина·Мама сына-младенца

Скажите пожалуйста, а сумма возврата была большая? Они если товар мелкий или не дорогой деньги на бонус вам возвращают и товар не требуют.

Нравится Ответить
Aliya·Мама двоих (младенец)

@arinashebarshova у меня было на 400 с копейками, там мелочь была,выбрала бонусы,моментально зачислили

Нравится Ответить
Aliya·Мама двоих (младенец)
стикер
Нравится Ответить
Itsmi ·Мама сына (2 года), беременна (35 нед.)

У меня сестра живет в Германии, заказывают постоянно оттуда. Сказала что там если есть брак фиксируешь на фото и видео, отправляешь им но сам товар обратно не просят а просто отправляют деньги вам

Нравится Ответить
Арина·Мама сына-младенца

Это если товар очень маленький или сумма незначительная, тогда деньги как бонус зачисляются не на карточку, а на ваш профиль в temu и да пишут, что товар можете оставить себе. Потом на бонусы можно будет что-нибудь купить в temu))

Нравится Ответить
:))·Мама сына (2 года)
стикер
Нравится Ответить
Арина·Мама сына-младенца

Спасибо, уже и qr код распечатали. Вопрос куда относить посылку) не знаете, на обычной почте смогут принять?

Нравится Ответить