Арина
arinashebarshova
Арина·Мама сына (1 год)

Возврат товара Temu: как вернуть товар? К кому обратиться?

Temu возврат. Девочки, кто-нибудь уже делал возврат? Товар отдавать их же курьерам можно или какую логист.компанию лучше выбрать для возврата?

31.03.2025

Комментарии

q_w_e_r_t_y
Aliya·Мама двоих (младенец)

Я делала,товар возвращать не нужно)) просто просят фото и причину возврата нужно указать

01.04.2025 Нравится Ответить
arinashebarshova
Арина·Мама сына (1 год)

Скажите пожалуйста, а сумма возврата была большая? Они если товар мелкий или не дорогой деньги на бонус вам возвращают и товар не требуют.

01.04.2025 Нравится Ответить
q_w_e_r_t_y
Aliya·Мама двоих (младенец)

@arinashebarshova у меня было на 400 с копейками, там мелочь была,выбрала бонусы,моментально зачислили

01.04.2025 Нравится Ответить
q_w_e_r_t_y
Aliya·Мама двоих (младенец)
стикер
01.04.2025 Нравится Ответить
momto
Itsmi ·Мама двоих (младенец)

У меня сестра живет в Германии, заказывают постоянно оттуда. Сказала что там если есть брак фиксируешь на фото и видео, отправляешь им но сам товар обратно не просят а просто отправляют деньги вам

31.03.2025 Нравится Ответить
arinashebarshova
Арина·Мама сына (1 год)

Это если товар очень маленький или сумма незначительная, тогда деньги как бонус зачисляются не на карточку, а на ваш профиль в temu и да пишут, что товар можете оставить себе. Потом на бонусы можно будет что-нибудь купить в temu))

01.04.2025 Нравится Ответить
bgtdnv___
:))·Мама сына (3 года)
стикер
31.03.2025 Нравится Ответить
arinashebarshova
Арина·Мама сына (1 год)

Спасибо, уже и qr код распечатали. Вопрос куда относить посылку) не знаете, на обычной почте смогут принять?

31.03.2025 Нравится Ответить