Вам девушка все верно написала, ещё нужно отслеживать позиции свои по каждому ключу, и возможно делать выкупы по определённым ключам, чтобы получить буст от ВБ и увеличение продаж. Смещение может у вас ставка очень маленькая? Тоже имеет очень большую роль

Обе рекламы работают. Прорабатывать точечные запросы, в которых приемлемая конкуренция (не самая высокочастотная)