Mom.life
Софья
sofya.nsk
Софья

Сломалась кофемашина из М-видео - как вернуть деньги за новую с Озона или Яндекс Маркета?

Девочки, может кто сталкивался с такой ситуацией расскажите☺️
Покупала кофе машину в М-видео. Через пол года она сломалась. Это был ещё гарантийный срок. В сервисном центре дали заключение, что не подлежит восстановлению. М-видео вернули деньги тут же👍🏼

Сейчас хочу заказать кофе машину на Озон или Яндекс маркет. (Там более выгодная сейчас цена). Если она сломается как вернуть деньги? 😅
31.03.2025

Лучший комментарий

Комментарии

ilizaveta95
ilizaveta95
Заказывала варучную поверхность на озоне,пришла целая,а дома не включилась.Подавала на возврат 2 раза,отказали.Отвезли в сервис,в ремонте 1.5 месяца,не работала плата питания и управления.Починили бесплатно, но осадок остался.Больше на озоне технику заказывать точно не буду.
31.03.2025 Нравится Ответить
oksana.gerda
oksana.gerda
В озоне вообще нет никаких проблем с возратом. Два раза возвращала моющие пылесосы, спустя год работы, просто по заявке на брак, без заключений сервисного центра.
31.03.2025 Нравится Ответить
assimida
assimida
Лучше на ям, с поддержкой озона лучше не связываться
31.03.2025 Нравится Ответить
angelina1891mail
angelina1891mail
Это при условии что вы берете в официальном магазине поставщика, если берете просто у перекупа тогда все сложнее
31.03.2025 Нравится Ответить
angelina1891mail
angelina1891mail
Я узнавала, это через озон связываетесь с тех поддержкой озон, они с поставщиком, далее пересыл в мск за ваш счет разумеется , экспертизу делают, ну а там уже по решению
31.03.2025 Нравится Ответить
vaynyata
vaynyata
Там же тоже гарантия на товары
31.03.2025 Нравится Ответить
sofya.nsk
sofya.nsk
Ну это я понимаю😂
Но в м-видео пришел бумажку показал и деньги вернули.
А тут какая схема?
В личном кабинете отправить заключение? И вернут на карту?

Я просто вообще в этом не сильна😅 А сумма не 5тр🤪
31.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также