Зайчик Алило сломался: крутится хвостик, не играет - поменяют ли в Детском мире?

Question

Сломался зайчик алило, хвостик стал прокручиваться, заряд идет, но сама игрушка ничего не воспроизводит. Покупали в дм меньше года назад.

Как думаете, обменяют на нового? Может кто-то сталкивался с такой ситуацией

Леся · Answer

Спасибо, девочки! По вашему совету связалась со службой поддержки abumba) жду результата))

icequeen · Answer

Думаю да , я так обменивала.

Анастасия · Answer

Напишите в поддержку, на них гарантия год. На официальном сайте есть контакты

Ксения/Оксана · Answer

Наш так же умер, но я просто выкинула, даже не подумала о обмене 🤦🏻‍♀️

Аннушка · Answer

Пусть меняют , такие деньги стоит

Аннушка · Answer

Группа вк есть туда пишите

Виктория · Answer

Напишите им на почту (на коробке должно быть «обратная связь»)
Подруга покупала в мм, тоже что то начал барахлить, ей нового прислали

Комментарии