Сбой датчиков Libre 1 и Libre 2: мой опыт и гарантийный случай в Ярославле (Самарская область)
О либре....
У меня СД 2 типа, выписывают либру по ОМС с момента поставки в ЖК по беременности.
Выдавали либру фристайл 2, проблем не было, и недавно либру 1.
Первый мониторинг отвалился от руки на 3 день, выкинула, нацепила другую либро 1 , хватило на 3 часа, тоже выкинула. Клей был слабый совсем. Просто рукой в первый раз задела угол стены, а во второй раз об стул....
И вот недавно либра 2 дала сбой, хватило на полсрока и при очередном замере выдало, что необходимо сменить датчик.
Где-то читала в интернете, что есть горячая линия и бывают гарантии...
В этот раз наверное было больше времени и я позвонила на горячую линию, дала ответы на все вопросы ,что мне оператор задавал и оказывается,что это гарантийный случай, необходимо в течение месяца сохранить этот сломанный датчик и со мной обговорили условия доставки для замены. Доставка бесплатная с Ярославля до моей деревни в Самарскую область. Через 2 недели курьер привез датчик. Я честно даже о таком сервисе и не мечтала. Но это есть.
Вдруг у кому-то понадобится эта информация, поэтому пишу этот пост..