Вайлдберриз: отказали в возврате пиджаков из-за отсутствия поясков - что делать?
Девочки, на вб померила два пиджака, одного продавца, разных оттенков, оказались большие, но сотрудник сказал, что не может принять обратно, так как комплект идет с пояском, а мне не положили пояски в к обоим пиджакам, пришлось выкупить, оформила возврат по браку, как думаете, могут отказать?
И могла ли я настоять на своем и не выкупать?
Комментарии
Нет , настоять на своем не могли , есть правила
Возврат .. На усмотрение продавца , т.к вы не проверили , и по факту эти пиджаки так и будут кататься от покупателя к покупателю , но я бы как продавец отказала бы
На ВБ везде приписано, что проверять под камерами иначе всё, начинаются проблемы, тк много воровства
Вы под камерой проверили? Если не было, то настоять можно
@mimimama1 ну зачем, а если б там не пиджаки были
Сначала открываете все под камерой, а потом идите в примерочную или домой
Это не от продавца пакет , а от другого покупателя может быть. А кто что подложил там 🤷
@spb_95, обычно проверяю, а тут прозрачная упаковка была, видно было, что пиджаки ( да, моя вина
Пояса , оказывается; были в кармашке 🥹 тоненькие, никто не заметил