Поменяют ли коляску Cybex на Anex после покупки? Купили неделю назад, почти не пользовались!

Блин, недавно был пост про коляску, девушка купила Сайбекс, но после покупки захотела анекс и ей поменяли, у меня такая же ситуация, но купили мы неделю назад, не пользовались
В империал поменяют? Хочу бизи поменять на изи🥲 поняла, что моему ребенку важно, чтоб он смотрел на меня, а то не лежит спокойно