Проблема с регистрацией ребенка на Госуслугах через Тулдук и Мегафон: сбои и ошибки!

Девочки через тундук и мегапей не получается зарегистрировать ребенка,все время выходит произошёл сбои и т.д
Было у кого нибудь так? Или что делать? На сайте я зашла через паспорт мужа,выходят другие школы,а свой паспорт не могу теперь зарегистрировать,что делать? Помогите пожалуйста,может кто что знает?