Будьте внимательны,клиенты альфа банка❗
Получила зрпл на карту сбера, скинула часть на карту Альфа-банк, тк типа кешбек брльше, если ей оплачивать.
И вчера вечером, расплачиваясь ею, пришло уведомление, смотрю на остатке сумма как-то сильно меньше, захожу в приложегие, у меня -20 тыс руб заблокиповали. Ничесе, думаю, вроде долгов нет, налогов нет, за что сняли деньги.
Звоню в поллержку Альфа банк, а мне девушка говорит, что это за страховку. Типа если не хотите, можем отменить. Охренеть не встать, за какую страховку такую сами решаете списать деньги. Я сказала, что мне эта услуга не нужна, отмените. Вечером еще раз зашла в личный кабинет, деньги 20 тыс руб вернули обратно на карту.
Раньше я не контроолировала остатки. Есть несколько карт, оплачивала разными. Больше этого делать не буду. Как пользовалась одной картой, так и легче контролировать остатки и списания.
Будьте внимательны.