Будьте внимательны,клиенты альфа банка❗
Получила зрпл на карту сбера, скинула часть на карту Альфа-банк, тк типа кешбек брльше, если ей оплачивать.
И вчера вечером, расплачиваясь ею, пришло уведомление, смотрю на остатке сумма как-то сильно меньше, захожу в приложегие, у меня -20 тыс руб заблокиповали. Ничесе, думаю, вроде долгов нет, налогов нет, за что сняли деньги.
Звоню в поллержку Альфа банк, а мне девушка говорит, что это за страховку. Типа если не хотите, можем отменить. Охренеть не встать, за какую страховку такую сами решаете списать деньги. Я сказала, что мне эта услуга не нужна, отмените. Вечером еще раз зашла в личный кабинет, деньги 20 тыс руб вернули обратно на карту.
Раньше я не контроолировала остатки. Есть несколько карт, оплачивала разными. Больше этого делать не буду. Как пользовалась одной картой, так и легче контролировать остатки и списания.
Будьте внимательны.
Комментарии
У меня была зарплатная альфа, хочу сказать, что самая удобная в пользовании и в начислении кешбека(в месяц около 1000₽)
Единственное, когда мне девочка выдавала карту она сама поставила галочку в документе о страховке, хорошо я это заметила. Она говорит они ставят их всем, но клиент сам должен говорить что не хочет страховку. Если не скажите, то вам ее подключают автоматически. Больше минусов в альфа ни разу не было за 7 лет
Да, сейчас на работе рассказала, почитали дружно в интернете отзывы таких же потерпевших, что я не первая. Это из-за того, что у меня есть кредитная карта. Они скрытно включили мне страховку. Я кредитной картой не пользуюсь, схожу закрою её.
У меня переодически списывают 1-20р.
То комиссия какая-то, которая не указывается при переводе и оплате. То обслуживание, то еще что-то.
Перестала пользоваться их картой. Сейчас кредитку закрою в апреле и пойду к ним в банк, закрывать их карты нафиг
У меня так с картой мир сбера. Только не вернули ничего((((
Ого . Ничего себе они там распорядились оперативно 😁
Хорошо что вернули
Охереть! Мошенники ! 🤬