elenabaeva
Елена·Мама троих детей
Рабочие будни 🫣
Добрый день ☀️
Не ругайтесь пж на нас , когда вам выдают такой товар , в поврежденной упаковке, как на втором фото, по регламенту мы обязаны его принять 🤷♂️😒 только вы можете при выдаче отказаться и забраковать его 🫣
4
Комментарии
По этому нам остается только извинится и все , даже если нет нашей вины , ведь клиент всегда прав 🥹
Нравится Ответить
@elenabaeva к сожалению
Благодарим за терпение 🌷
Нравится Ответить
Ну многие не понимают этого , говорят , мол а нафига вы отменили тогда , раз такой товар пришел 🤷♂️ или , вот вы сломали вы и платите
Нравится Ответить
@margosev, в основном да , но иногда лично обвиняют менеджеров 🥲
Нравится Ответить
Человеку нужно слить негатив от увиденного, а работник ПВЗ представитель компании.
Это отвратительно, но малограмотных очень много((
Просто, принять и простить.
Потому что в таком состоянии, он не сможет воспринять возражения, а примет их вштыки и начнет пуще прежнего ворчать, напишет негативные отзывы.