Ужас! Клининг за 5000₽: 11 часов работы, горы пемолюкса и угрозы от уборщицы! (Москва)

Итак. КЛИНИНГ. Будет много букв. Терпения, кому интересно 💪🏽 ну и куда же без трэша раз в год.

Написала на авито «частнице». Как позднее оказалось, все таки это менеджер. Среда, 10.00. Ок.
На тот момент я думала, что уборщица - милая молодая девушка на фото с объявления. И какого же было мое удивление, когда я открываю дверь и впускаю в квартиру женщину под 50 лет, грузную, в футболке «охрана» и лосинах. Но я сама стилем не блещу, фиг с ним. Сперва подумала, что там молодые фотки ее выставлены. Но нет уж, внешность очень отличалась. Да и техника на фото в объявлении современная. А когда она улыбнулась. Гнилые зубы и пара отсутствующих. Это будет иметь позже значение.

Ну, как говорится, кого как жизнь помотала и «не суди, да не судим будешь» - это мне тогда подумалось. Зря подумалось. Впору можно было ставить видео и отправлять на шоу «черный список».

Запрос в сообщениях на авито был:
- на кухне подмести, убрать строительную пыль с пола, стен, поверхностей, плинтусов, газовой трубы (она горизонтально под потолком по всей кухне и коридоре), оттереть от жира плиту сбору (с одного), с холодильника и плитки настенной (короче, жир убрать вокруг зоны готовки)
- в коридоре протереть от пыли плинтуса, полки трубу ту же, помыть полы
- в ванне все тоже самое плюс сантехника
Мне написали сумму 5000₽, арендодатель как раз в эту сумму сказал вложится. Всех всё устроило.

Женщина прошла на кухню. Уборка началась. Завоняло «Азелитом». Других средств от жира у нее не оказалось. Ну ок, все на проветривание открыла, хорошо, тепло на улице было. И уже тогда в мою голову закрались подозрения.

Она начала двигать тумбы, плиту, холодильник. Все чистить снаружи и изнутри. При этом я подходила иногда проверять, как идет работа, перекидывались парой слов иногда. Спросила, зачем двигает. «Так надо». Ну, раз надо, видимо входит это в стоимость. Человек 15 лет, в конце концов, моет чужие квартиры и дома.

10 часов она почти мыла только кухню. Я как-то удивилась, что так долго. Она: ну у вас тут много грязи очень.
Ну океееей. Спасибо за тщательную уборку азелитом, пемолюксом и железной щеткой.

Затем она перешла в ванную и коридор в последние полтора часа работы. В итоге она была у меня с 10.30 до 21.30 где-то. Я ее искренне поблагодарила, даже подарила чайную бомбочку. Дала чай на чай 😁

Пишет мне менеджер в Авито, спрашивает, как прошла уборка. Я уложила дите спать, прошлась по уборке и честно все написала.

Что кухня вообще шик. Нереально читая. Из минусов: все в порошке от пемолюкса, его до конца не смыли. Полы и поверхности все в нем, босиком не походить, трогать все противно - порошок под пальцами.

Что в ванну дверь и поверхности от строительной пыли не вытерли. Стены тоже. Зато сантехника блестит, как не блестела ещё (азелит - волшебный спрей).

В коридоре полки не вытерли, ковер не вытрясли, труба и плинтуса все в той же пыли от ремонтных работ. Только полы помыты.

Пишу менеджеру все так. Добавляю, что не особо критично, зато кухня идеально чистая, видимо женщина торопилась в последний час и сделала в ванне и коридоре все быстро, а не тщательно. Да и ребенку спать пора было, итак уборка задержалась. Что люстры так и не протерли тоже и труба все также пыльная. И, ох, этот пемолюкс под ногами 💃🏻

Короче, наверное, процентов 70 я все таки довольна результатом, да ещё и за такую сумму. Не ожидала такой тщательности я.

Менеджер сказала, что разберутся, почему так долго шла уборка и почему не доделали запрос. И вот самый трэш сегодня. Открываю я ВатсАпп. А там сообщение от этой женщины. Голосовое. Слушала и волосы дыбом стояли 😁

Расшифровка ниже. Это человек с 15 годами опыта в клининге. Под 50 лет, с тремя детьми (и мужьями). Предъявляет мне за срач (за техникой на кухне, которую никто в жизнь так не двигал) в арендованной квартире, за то, что я ЖЕНЩИНА в первую очередь и живу типа в говне (тут вспоминаем ее гнилые и отсутствующие зубы), а ещё она мне угрожала, что ее чудесныйНеПьющийНекурящийМужОбьелсяГрушСпортсмен сделал бы мне «атата» за беспорядок.

Деревенская хабалка. Внешность соответствует типажу.

А ещё она, оказывается, выставляла весь «срач галимый» куда-то в сторис к себе и там с другими клинерами они обсуждали этот «срач галимый». Потому и работа шла долго (звуки уборки иногда прерывались), ещё и курить она ходила раз шесть, и по телефону болтала (не стесняясь материться).

А я что. Сидела в комнате и занималась с ребенком. Я ж думала: ну видно, что деревня (в плохом смысле этого статуса), пофиг как-то на маты и курение. Раз привычки такие. Да и смысл мне что-то говорить такому человеку, не маленькая уже. Главное - дело свое знает. Ага. Добрая то моя душа.

Я сразу написала на авито. Запросила номер для связи. Поговорили с менеджером. Женщина была в шоке. Приятная оказалась, на удивление. Обсудили ситуацию абсолютно спокойно, я передала ситуацию и слова со своей стороны.
В качестве компенсации за такой небольшой стресссссс мне вернули косарь и осталась кристально чистая кухня 😂

Первый заказанный клининг в моей жизни. Спасибо, больше не хочу. Ну или когда нибудь я вызову ещё раз, но только профессионалов 😁😁