ГосУслуги: заявление о бездействии судебного пристава - тишина уже месяц! Куда жаловаться?

Ситуация следующая. Отправила заявление на госах(за бездействие судебного пристава)
Алименты последний раз приходили в конце декабря. Заявление о смене работы было написано 24 января и тишина с этого времени. Я приезжала к приставу два раза,она обещала найти прям в ближайшие два дня и как всегда ничего. На госах заявление об указанной услуге пришло 19 числа,должны же звонить или писать мне наверное? Нашла номера "начальства" созвонилась и там тоже пообещали разобраться.
Короче, куда податься,сколько еще будет длиться эта тягомотина и что делать?