Подскажите, я забрала вещь с WB, в пункте не мерила. Сотрудница пункта выдачи сказала, что могу померить дома, и если не подойдет оформить возврат в приложении и потом принести им.
Платье отличное, без брака, но мало 😭
Но я блин тупанула и срезала этикетку 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
В таком случае уже вернуть не получится?
Обычно перед выдачей сотрудники просят посмотреть товар перед камерой. И если что-то не так сразу сообщить.
На ВБ с этим вообще сложно. И создавать заявку не нужно. Им просто принести вещь сохранив упаковку и товарный вид
@s_mari, положите просто в пакет, часто приходят уже снятые, это не страшно
Этикетка на чем была?На нитке?Может булавочкой прицепить маленькой,так этикетки часто крепятся.
@s_mari да,я так делала)Мне вообще пришел оторванный и я не увидела,я прикрепила булавочкой и все.
Приложите этикетку в пакет и скажите ,что оно так и было.Этикетка по сути присутствует, просто не закреплена.Мне не один раз приходили товары с просто вложенной этикеткой в пакет
Зачем возврат оформлять ? Если товар надлежащего качества просто приходите и возвращаете в течении 14 дней
В возврате вам откажут и потом точно не вернете