Проблема с личными сообщениями на форуме: пропадают чаты, появляются старые сообщения - что делать?

Девочки, нет проблем в личных сообщениях?
Например переписываешься и пропадает чат, просто нет его. Мне же не приснилась переписка с человеком 🤪
Или появляются сообщения которые мне написали почти 5 месяцев назад 😵‍💫
Мне писали давно и только на днях пришло оповещение о сообщении