Что делать, если товар на WB можно вернуть без заявки, а сотрудники не принимают? Разбираем ситуацию!
Почему товар на вб который можно вернуть в течении 14 дней, без заявки(как пишется у продавца на товаре)- сотрудники не принимают и требуют оформление рассмотрения заявки продавцу?!
У нас было так что насадка на перфоратор не подошла. Оформили заявку так же продавцу одобрили. А прошлый раз платье муж забрал, померила дома и вернуть уже по приходу день в день не получилось, типо создайте заявку продавцу, он ее рассмотрит, и если можно, то одобрит и сделаем возврат. Хотя у товара написано, что 14 дней на возврат, без заявки. Вот и интересуюсь, везде так, или только у нас такое придумали