Чтобы вернуть деньги за подписку в App Store, выполните следующие шаги:
Через браузер:
1. Перейдите на страницу Запроса на возврат средств Apple.
2. Войдите с вашим Apple ID.
3. Выберите подписку, за которую хотите вернуть деньги.
4. Нажмите “Сообщить о проблеме” → выберите “Я хочу запросить возврат средств”.
5. Укажите причину (например, “Подписка была оформлена случайно”).
6. Отправьте запрос и ждите ответа от Apple (обычно 1-3 дня).
Через iPhone/iPad:
1. Откройте Настройки → [Ваше имя] → Медиафайлы и покупки → Посмотреть.
2. Перейдите в Историю покупок.
3. Найдите нужную подписку и нажмите Сообщить о проблеме.
4. Следуйте инструкциям на экране.
Важно:
• Apple обычно возвращает деньги, если подписка была активирована случайно или без вашего ведома.
• Если прошло много времени, возврат могут отклонить.
• Если подписка была активирована через сторонний сервис (например, YouTube Premium через App Store), запросить возврат нужно через саму Apple, а не сервис.
Чтобы вернуть деньги за подписку в App Store, выполните следующие шаги:
Через браузер:
1. Перейдите на страницу Запроса на возврат средств Apple.
2. Войдите с вашим Apple ID.
3. Выберите подписку, за которую хотите вернуть деньги.
4. Нажмите “Сообщить о проблеме” → выберите “Я хочу запросить возврат средств”.
5. Укажите причину (например, “Подписка была оформлена случайно”).
6. Отправьте запрос и ждите ответа от Apple (обычно 1-3 дня).
Через iPhone/iPad:
1. Откройте Настройки → [Ваше имя] → Медиафайлы и покупки → Посмотреть.
2. Перейдите в Историю покупок.
3. Найдите нужную подписку и нажмите Сообщить о проблеме.
4. Следуйте инструкциям на экране.
Важно:
• Apple обычно возвращает деньги, если подписка была активирована случайно или без вашего ведома.
• Если прошло много времени, возврат могут отклонить.
• Если подписка была активирована через сторонний сервис (например, YouTube Premium через App Store), запросить возврат нужно через саму Apple, а не сервис.
Попробуйте отправить запрос как можно скорее!