Банк потерял ПТС и не признаётся? Как вернуть документы?

@baby10 кредит за авто был выплачен давно, птс не забирали по неизвестным причинам

Теперь надо забрать, а банк что-то крутит

@kristi_kris понятно. Напишите досудебную претензию им. Сразу зашавелятся.

@baby10 или жалобу в ЦБ на банк. Ну что-то в этом направлении.

Это я знаю, но почему банк может вот так просто что-то терять, куда-то деть

@kristi_kris, человеческий фактор

@kristi_kris не знаю, ну ни кто не застрахован от этого, сотрудник не добросовестный попался. Не знаю всей ситуации, но в любом случае, есть сроки, если они все прошли, пишите жалобу, претензию и наверное просто идти и восстанавливать.