Может кто сталкивался с такой ситуацией: не могу зайти в Хелси. Пароль я забыла, а восстановить приложение мне не предлагает. Мой семейный не в Хелси, через него не могу восстановить, те поддержка мне не помогает(. Как зайти, кто знает?
Комментарии
В мене була технічна ситуація, лікар та тех. підтримка по телефону не допомогли, так я прийшла в нашу дитячу поліклініку і там в нас є тех. відділ, вони допомогли все зробити.
Я не нашла ни одного телефона тех поддержки, все через приложение или почту. Может кто-то знает телефон, по которому можно поговорить с оператором, а то надоело переписываться с людьми, которые ничем не помогают
@ovsienko_yuliya, ого, спасибо большое) буду звонить
@elena3110, підкажіть вдалось відновити доступ? Бо у мене та сама історія
@nastya_y, нет пока, там автоответчики, подсказали, что нужно обратиться к любому врачу, который есть в Хелси, чтоб он восстановил доступ. По-другому я так понимаю никак. Если получится, то я вам напишу, что делала
@elena3110 це через додаток?
Додаток вилучить, бо відразу на нього кидає
І спробуйте через сайт, ссылка
@ovsienko_yuliya, пробывала и так, все равно не помогает
@elena3110 спробуйте не через медичний заклад, а через лікаря який є в системі
Напишіть в особисті