Виртуальная карта Пятерочки: можно ли списать баллы с нее или нет? Разбираемся в нюансах!

С виртуальной карты пятерочки можно списывать баллы или нет? Я долго накапливала , и какой то момент захотела списать но мне сказали списываем только с пластиковой , на что я удивилась зачем тогда это виртуальная