Кто брал дорогую технику из Китая на Ozon? Гарантия, брак и ремонт: что делать, если сломалось в первый год?

Я лично там покупала телефон пока все ок , он как раз таки шёл из китая , а вот свекровь покупала на озоне в России плиту и вытяжку дорогую , плита пришла все ок а вытяжка вся помятая была с возвратом возникли большие проблемы продавец сначала отказывался в возврате ссылаясь на транспортную компанию что их косяк, потом согласились но нужно было оплатить доставку к ним обратно так как доставка была через транспортную компанию , долго мучилась чтобы вернуть деньги в итоге удалось вернуть стоимость вытяжки , единственное стоимость такой не дёшевой доставки да и ещё некачественной вернуть неполучилось

Закажите не из Китая 🤷🏼‍♀️мы не брали ничего подобного именно через озон. Только станки на филипс, которые оказались всего лишь копией . Получал муж на почте . Так вот возврат одобрили, но через почту . Стоимость была заоблачная! Так как доставляли только авиаперевозками .. мы оставили

Напишите продавцу и узнайте.

Телефон там брали, уже год все хорошо. Если что в сервисный центр нести.