Вайлдберриз: выдали заказ, а оплаты не хватило 60 рублей! Что делать и идти ли разбираться с сотрудниками?

Девочки, вопрос по Вайлдберриз. Сделала большой заказ, его забирала мама. Я не заметила что пришел еще один товар и для его оплаты не хватило 60 рублей
Маме как-то отдали заказ, а я только вечером заметила в приложении " выдан, но не оплачен ". Тут же оплатила его в приложении. Нужно ли идти к сотрудникам? И как так получилось, что они его выдали?