Возник спор с мужем. Кто из нас прав? Ситуация такова. Год назад купили потолочные светильники 14 шт. Гарантия на них 2 года. Через год они все до единого, Кто-то раньше ктото позже, перестали работать. Мы их вернули по гарантии(рынок ждановичи). Нам сказали их заменят на новые. Долго не меняли и не брали трубку, но случилось чудо и продавец, сказал что сегодня привезут👍 спор вот в чем: я говорю,что на них должна быть также гарантия(ну хотя бы оставшийся от прошлой партии год), а муж говорит -нет(так можно бесконечно сдавать). Ну так на то она и гарантия🤷♀️ как быть и на что опираться,если продавец гарантию не даст...ведь, я так понимаю на замене чека не дадут. А прошлый гарантийный и коробку забрали при возврате...
Всем спасибо. Забрали. Гарантию написали новую (ну как гарантия, маркером на коробке дата😂). На словах звучало,что пока они есть в наличии - меняем. Но если их снимут с производства-нет. Я не стала спорить,что тогда деньги должны вернуть...надеюсь не понадобится
Новая. Мы в ами мебель покупали матрас, меняли 2 раза по гарантии и каждый раз была новая гарантия!
Ой, не знаю. Помню дядька рассказывал, как в Икее (москва), берет лампочки, по гарантии их возвращает и снова пользует, опять по гарантии.
Конечно, новая гарантия. У нас не лампочки, но была ситуация с диваном. Сдали по гарантии, поменяли на новый, на него так же была гарантия. Да, чека не было, остался старый чек, но был акт замены, с датой и тп, по нему потом второй раз слали этот диван с концами и вернули деньги
Новая гарантия , мы так лампочки уже несколько лет бесплатно меняем
Но это не мои проблемы , что гарантия 2 года , а они тухнут через год
Ставят каждый раз новую гарантию
Новая гарантия точно. Мама так пару раз меняла, и каждый раз давали гарантию гюна новые
Они должны дать новую гарантию. В гарантийном талоне прописать новую дату
Осталось понять как её получить...чека не будет, это замена...достаточно ли записи в гарантийном талоне?
@l.a.n.n.a, вам должны выдать акт замены , и со дня выдачи этого акта будет действовать новая гарантия
Новая гарантия. Муж так за 3 года 3 раза поменял сандали в марко) в начале сезона купили, к концу лета лопнула подошва- обменяли и так по кругу)))
Вот и я про тоже. А муж чуть ли не с пеной у рта доказывает и чуть ли им не благодарна должна быть за то,что заменили😂 ох,чувствую сама за ними поеду,чтоб не надурили его🤦♀️
Новая гарантия )мой папа так всю жизнь меняет светильники /лампочки и тд 🤣🤣
Ну по сути то он прав. Даёте гарантию-значит уверены,что проработают и не важно купил ты их, или же заменил🤷♀️
Я Вам скажу точно- новая гарантия и Вы можете отказаться вообще от них и вернуть деньги.
И да,сдавать можно бесконечно пока не предоставят качественный товар который отработает не срок гарантии
ссылка
Я считаю , что должна быть новая гарантия