Да, нужна справка от врача, в которой прописано, что перелет противопоказан и период "с ... по...", а также диагноз. Если планировалась семейная поездка, то для отмены остальных билетов нужны документы, подтверждающие родство. Обязательно надо сообщить в авиакомпанию до окончания регистрации, а лучше как можно раньше. Я со всем документами в офис их приехала, 10 минут и наличкой вернули, хотя покупала онлайн.
Можно, но нужно справку по форме и самое главное позвонить им и сказать что не полетит пассажир. Там есть какие то сроки( до начала какой то регистрации)
Можно.
Для взрослого это больничный лист. Главное снять себя с регистрации или не регистрироваться на рейс.
Если заболел ребенок, то берёте справку о его болезни и на этом основании ребенку и взрослому возвращают билеты
У s7 поищите есть прям раздел на эту тему и прописаны какие пункты необходимо иметь в справке/больничном для возврата. Там из разряда четкое название болезни, прописанная строчка, что авиаперелеты запрещены
Вернут. Нужно позвонить в Колл центр. Обязательно через них отменить перелёт. Затем в офис с7 приехать с оригиналами документов по болезни. Должны быть обязательно. Печати от врача и печать самого мед учреждения