Всем привет. Знатоки подскажите. Заказ ozon, поставка из за рубежа. Не подошло если. Куда бежать, как сдавать, деньги платить за доставку обратно? Расскажите пожалуйста🙏
Наталья ЯкунинаМама троих детей
Обычно в пвз сразу предупреждают, проверяйте, примеряйте, тогда можно отказаться. А так, мама вроде лифчики заказывала, но в пвз не стала мерить, пришла домой , померила, оказались малы. Она создала заявку на возврат, ей китаец одобрил и оплатил 100%, а товар не пришлось возвращать
ДарьяМама двоих (2 года, 8 лет)
Связываетесь с продавцом и своими силами возвращаете ему товар обратно , обычно почтой.
АлисаМама дочки (2 года)
Не все продавцы согласны на возврат, ибо это муторно. Я крайне редко заказываю изза рубежа🥲смотрю отзывы всегда
ЕкатеринаМама дочки (3 года)
В большинстве товаров, за обратную отправку вам нужно будет платить. Все нюансы, по поводу возврата надо в карточке товара смотреть. Какой то товар вообще невозвратный. Это тот еще геморрой 😸
ДашаМама троих детей, ждёт четвёртого
Читала где то что такие товары без возвратные. Но могу ошибаться
ЗайкаМногодетная мама (5 детей)
Правильно мне на пункте сказали именно так их даже не примут так что лучше покупать наши товары
Катерина·Мама дочки (5 лет), беременна (33 нед.)
Я столкнулась неделю назад😄 заказала приставную люльку с Китая, стоит не дорого 4500.пришла , пластик поцарапан, на ткани следы ржавчины, я прям на озон оформила возврат, что типо брак , фото приложила , мне пришло письмо , готовы сделать компенсацию 1740р , я нажала отказаться, мне тут же письмо пришло компенсируем 2800😂 я согласилась, в итоге у меня есть люлька с царапками на пластике, саму ткань я постирала, следов нет, и вышла она мне в 1700😂 я довольна
·5 отметок «Нравится»5·Ответить