Куда жаловаться если не оказали бесплатную мед.помощь ребенку по направлению на УЗИ головного мозга? Что делать?
Всем хорошего, солнечного, теплого денечка😇
У меня вопрос! Если бы вашему ребенку не оказали бесплатную мед.помощь по направлению куда бы вы пошли жаловаться?
Моему ребенку по направлению назначили узи головного мозга для исключения патологий на раннем сроке.
Но когда я явилась в поликлинику то, во-первых, просидела у кабинета закрытого. Через 30 минут он вышел из закрытого изнутри кабинета. А, во-вторых, когда я показала бумажку от руки на запись к нему - он нас не принял и сказал, чтобы я шла разбираться к тому, кто меня направил.
Закон подлости, врача не оказалось на месте🫨😀 Вся запыханая с ребенком на руках носилась в поиске.
Я сначала подумала, может и правда он не видел записи, но когда я ушла из больницы в телефоне нашла офиц запись к нему.
Комментарии
Да в том то и дело, что и я могу сходить в платку и забить. Но вот так, не разобравшись… ребенку отказано… бывают люди и ошибаются, путают все, но человечность (по типу я щас перепроверю и отвечу) должна быть. Он лось выше меня на две ноги блин(( в сто раз быстрее мог решить этот вопрос.
В итоге я права, но без оказания услуги..
Сейчас в телеграмме у каждого мед учреждения есть канал, куда можно и вопрос написать, и жалобу. Проблема решается за 10мин обычно
У нас похожая ситуация произошла сегодня. Пока написала жалобу на госуслугах и в добродел . Думаю к вечеру ещё оставлю обращение в страховую и на последок в минздрав.
Мне узи его уже не нужно , схожу в платную . Но сам факт , отказа принять ребенка ,хотя есть запись и направление от врача (сыну нужно было узи почек) .