Mom.life
Анастасия
metelyovaa
Анастасия

Возврат на Wildberries завис: что делать, если деньги не возвращают 10 дней? Опыт и советы

Возврат на Вайлдберриз. Сейчас как-то по-другому возвраты происходят? Раньше как-то в течении дня деньги приходили, а сейчас висит возврат в статусе "Принят к возврату на ПВЗ" уже 10й день . В поддержке сначала писали, что в течении 10 дней после поступления на склад деньги приходят. Сейчас не отвечают вообще. Как до них дописаться, дозвониться? Сумма, блин, не маленькая😑
20.03.2025

Лучший комментарий

Комментарии

eplechanova
eplechanova
На этой неделе 2 раза сдавала, деньги вернулись в течении 2х часов оба раза.
20.03.2025 Нравится Ответить
linamalina1502
linamalina1502
Сразу так и приходят, если просто возврат, не по браку
20.03.2025 Нравится Ответить
tanya_izmailyan
tanya_izmailyan
Вчера возвращала товар, деньги пришли в вб кошелек через полчаса
20.03.2025 Нравится Ответить
owl930
owl930
Все правильно
Делаете возврат, сотрудники принимают товар и отправляют на склад, как там обработают так и вернутся деньги 😊
20.03.2025 Нравится Ответить
metelyovaa
metelyovaa
А есть какие-то сроки? Сколько он до склада идёт?
20.03.2025 Нравится Ответить
katya_moon
katya_moon
@metelyovaa Есть такие товары за которые деньги приходят только после поступления на склад продавца, нужно только ждать, с другими деньги сразу начисляют
20.03.2025 Нравится Ответить
owl930
owl930
@metelyovaa, от 3 до 10 дней после прибытия товара на склад. Мне дольше 10 дней никогда не приходилось ждать
20.03.2025 Нравится Ответить
cherryy978
cherryy978
Вроде как деньги поступят, когда товар обратно на склад вернётся
20.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также