Альфа страхование жизни: как отказаться, если нет офиса, а на горячей линии автоответчик? Ссылка на отказ!

Девочки кто нибудь отказывался от альфа страхования жизни? Это капец какой то! Офиса в городе нет! Отказаться можно только через горячую линию. По горячей линии везде автоответчик, говорит : перейдите по ссылке 😃 и ссылку диктует… капец. Я как уж только не вводила нифига не получается. Кто сталкивался с таким? Киньте хоть ссылку правильную на отказ 😅