Что делать, если турагент не предупредил про визу в ОАЭ для мужа? Получится ли вернуть деньги и за моральный ущерб?
Девочки, произошла ооочень неприятная ситуация с турагентом, подскажите, как лучше поступить, и стоит ли вообще что-то делать. Может кто-то сталкивался, реально ли получить деньги назад.
В феврале купили тур в Дубай, на середину марта, турагента посоветовала подруга. Рассматривали несколько стран - ОАЭ, Египет, возможно Вьетнам.
Вообще, думала сначала через каспи купить, но решили что через турагента надежнее. Ах если бы..
В итоге в понедельник ночью приехали мы в аэропорт, пошли на регистрацию, отдаю паспорта. Муж гражданин Кыргызстана, и сотрудник просит визу. Оказывается гражданам Кыргызстана нужна виза в ОАЭ. Мы об этом не знали, турагент тоже не сказала. Я сразу ей позвонила, она оказывается тоже не знает. Начала оправдываться, что редко граждан других стран оформляет. Хотя она знала, что он не казахстанец, спрашивала при оформлении есть ли у него иин, паспорт у нее был его естественно.
В итоге мы с сыном улетели вдвоем, муж уехал домой. Сын плакал, муж раздавлен, больше всех мечтал об отпуске.
Турагент утром подала документы на визу, но пришел отказ. Оказывается уже больше полугода Эмираты отказывают гражданам Кыргызстана, особенно мужчинам, которые едут одни. Позвонили еще в несколько турагентств, там сказали, что тоже сталкивались с отказами, даже целой семье приходил отказ и не берутся делать визу.
В итоге турагент вернула только 300 000, при стоимости тура 2 200 000 с копейками, сказала больше денег у нее нет, и так 100 тыс на визу потратила.
Договор официальный у нас был, там есть пункт, что турагент обязан сообщить о необходимости визы, помочь с оформлением и т.д. Спросила у чатгпт, говорит нужно полный расчет делать за перелет, проживание, страховку и т.д. и порядка 600-800 тыс должен выйти возврат. И еще за моральный ущерб тоже можно взыскать.
Теперь не знаем, нужно ли это делать. С одной стороны я одна с ребёнком в чужой стране, расслабиться не могу, с сына глаз не свожу, он в воде целый день. Муж дома в депрессии, вчера еще обнадежили его, целый день ждал, что все-таки полетит, даже вещи не распаковывал. Ну и деньги мы не с куста срываем, оба работаем в поте лица, муж вообще на трех работах работает.
С другой стороны, турагента жалко, вдруг у нее такой суммы нет, она плакалась мужу, что это и так ее месячная зарплата. Но это ведь не наши проблемы, верно?
Как бы вы поступили? Я вчера в таком шоке была, что она когда 300 тыс вернула, я даже не спросила почему такая сумма. А сегодня задумалась вот..
Комментариев ещё никто не написал.
Как живет семья с восемью детьми? История многодетной мамы
У @vedana – семеро. Не гномов, не козлят. Детей. Восьмого она носит под сердцем. Удивила меня ответом на вопрос о том, что даёт государство за такое повышение рождаемости...
Я, Мария @johnmahotkin , и это наш простой разговор о сложном.
— Мама в ожидании восьмого. Вы всегда мечтали о большой семье? Как так вышло?
— Когда мне было лет 17, я вообще не любила детей и думала, что рожать точно не буду. В 19 лет встретила мужа, мы сразу начали жить вместе, и уже через три месяца он сделал мне предл...
О домашних родах, солёной плаценте и мечтах о дочери. Интервью с Валерией @valeriya_miki. Молодая мама богатырей: Ярослава, Яромира, Светозара и Лучезара.
Помню, как год назад её лотосовые роды произвели эффект разорвавшейся бомбы. Шокировав и возмутив. Удивив и вдохновив. Вот цитата из того поста: «Как это происходит: вчера мы плаценту обильно посыпали морской солью, положили на обычную пелёнку, одноразовую, она ж в крови была! Сегодня я её обмыла, засолила по новой и усыпала цветами!
Я не з...
Что делать, если муж поднял руку?
Муж поднял руку…
Аккаунт фейковый, так как с основного писать стыдно…
Прожили с мужем больше четыре лет в браке. Все было нормально, точнее, думаю, что как у большинства: иногда ссоры, мелкие недопонимания, в целом - ничего серьезного. Быстро мирились всегда, никогда не расходились. Муж никогда не гулял с друзьями, никуда не ходил пить. Если выпьет пива в выходной - только дома за компом, ничего особенного. Сына обожает, помогает по столько по скольку, так как работает на тяжелой работе, в о...
Мой опыт родов на 38 неделе: пневмония у новорожденного и стридор
Наверное пришло время поделиться своей историей …
Крик о помощи в никуда
На сроке 38 недель меня положили в отделение патологии ПЦ Мадояна 32, мотивируя тем ,что рожать мы будем на 39 неделе, так как у меня повышенное давление (выше 135/85 оно не поднималось и это было пару раз) чувствовала я себя хорошо, все анализы, узи, скрининги и мазки идеальны.
21 марта меня положили в стационар, дали две таблетки мефипристона (1 таблетка в сутки) для того чтобы вызвать родовую деятельность 26 марта в...
Что я рассказала своей Тайной Марте?
Всем большой привет!🤗🤗🤗
Пришло время и мне написать письмо для моей дорогой Тайной Марты!👸
Столько эмоций вызвала игра Тайный Санта, что без Тайной Марты нам точно было не обойтись!🌷🌷🌷
Очень люблю писать письма, но сейчас оно не обычное. Надо написать все о себе и про себя.🙇♀️
🌷 Мне 27+ лет и я в декрете🤱
🌷 В браке 10 лет, у нас 2 чудесные доченьки. Ни дня не жалела о замужестве. Быть женой это классно!👍
🌷 А быть мамой – это непередаваемо! Сами знаете😊. Детей считаю чудом, а себя волшебницей🧚♀️....