перестала заказывать в дм вообще.
очень часто «товар в пути», а за день до того, как должен придти заказ отменяют без причины, поддержка пишет, чтобы заказали заново, но обычно цена уже совсем другая
также очень часто не докладывают пюре в паучах, если берешь разом много. я всегда считаю, как-то муж не посчитал, 4 штуки не доложили
ну и классика - цена на кассе выше чем на чеке, по цене из приложения они не хотят пробивать, якобы заказывайте через приложение 🤷🏻♀️
Согласная детский мир испортился. То заказ соберут не весь, то вообще другой товар положат. То заказ отменят, а в приложении стоит, что в пути. Каждую неделю какие-то косяки у меня с ними
Они вообще чушпаны там
У меня был подарочный сертификат оплатила им товар, в итоге списали всю сумму без учета сертификата, при этом сертификат прогорел. Пишу в поддержку ответ «я не я хата не моя»