Mom.life
Александра
pysinka
Александра
Девочки,
Есть ли у кого знакомые в центральном офисе ренессанс страхование??

С каско замучили, авария была в декабре, до сих пор не могут начать ремонт, все согласовывают. На горячее линии отправляют в чат, в чате отписки и все! Может есть кто-то кто может помочь?
Не хочу, чтобы из роддома меня на каршеринге встречали))) а ремонт около полугода и так в связи с доставкой деталей долгой
17.03.2025

Лучший комментарий

Комментарии

asavchenkova2014
asavchenkova2014
Позвоните туда 2-3 разика жестким таким голосом и напомните о сроках возмещения ущерба и сроках согласования! У меня у мужа так разбили машину в хлам🥹 Он стоял на светофоре, начал движение на зеленый и в него влетел старый дед с бабками, торопился в поликлинику, минуя красный светофор у себя. По началу приехал оценщик, мы съездили в главный офис, написали там заявления что положены и т.д. Сказали ждать. Потом попросили привезти в их сервис машину(она была не на ходу, вез ее эвакуатор). Привезли. Началось согласование. В итоге сроки все сроки вышли и пошло «Динамо». Я звонила туда по началу по хорошему-мне отвечали-идет согласование(первая неделя). На второй раз я уже позвонила(следующая неделя) и напомнила, что все ваши сроки вышли и вообще, как по вашему человек должен передвигаться без машины если она ему необходима в срочном порядке!? На третий раз (это начало третьей недели)- я уже позвонила в грубой форме (без мата конечно), и сказала,что ваши сроки согласования давно подошли к концу и вы явно нарушаете все правила и законы, и пора наверное доехать до вас лично прям в центральный офис и желательно с юристом. Машина все стояла в сервисе. Нам ее не отдавали! После моего такого третьего звоночка мне перезвонили через пару дней-и сказали что согласовали! Через сутки деньги упали на карту. Как только они пришли, тут же моментом забрали машину из сервиса. А то ее там уже хотели разбирать на запчасти. Но нам к сожалению ее не стали делать и признали ТОТАЛ.🥹 Так что у вас только один путь-звонить и их заебывать, если нет -то туда ехать! Желаю искренне удачи! Тоже был этот ренессанс.
17.03.2025 Нравится Ответить
pysinka
pysinka
Спасибо, так сегодня и сделаю
18.03.2025 Нравится Ответить
pysinka
pysinka
Вам за 3 недели признали тотал, отпад. У нас уже 4 месяц идёт и все никак. .
18.03.2025 Нравится Ответить
pysinka
pysinka
А вы общались с горячей линией? Или у вас был менеджер по вашему случаю? Я просто звоню только на горячую линию, других номеров нет
18.03.2025 Нравится Ответить
_podrugka
_podrugka
Сейчас у всех так. Везёт единицам)
17.03.2025 Нравится Ответить
lili9991
lili9991
Эти страховые… у всех все одно и тоже, все это долго у всех похоже
17.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также