Почему у девочки выпадают волосы: причины и что делать? Выпадение волос у ребенка 5-6 см - это нормально?

Девочки, из-за чего старшей могут выпадать волосы? Это нормально вообще что в ее возрасте волосы выпадают? У нее даже волос длинных нет, см 5-6 где-то волос, лыску делали 2 года назад и до сих пор столько выросло только🤦‍♀️