Путевки в детский сад: как происходит зачисление, если мы в очереди 7, а кума 1 - уже получила? Что делать?

Девочки, как приходят путевки в сад, сразу всем Или поочередно? Я имею в виду, сегодня одних зачислили, завтра еще очередь продвинулась или нет? Почему спрашиваю. Мы в очереди 7е, были 10е. Кума моя стояла в очереди 1я. Сегодня зашла проверить, мы уже 7е и их в списке нет. Только сказала ей 2 часа назад, что видимо путевка им пришла и вот только что им позвонили, сказали завтра к 2м нести документы. Это что значит, мы уже в пролете? Дозвониться в отдел образования невозможно, не берут трубку.