ВБ отказывает в возврате костюма с пятном, хотя уберу его: что делать?

Девочки, помогите с ВБ.
Забрала домой костюм, до сантиметра проверяла все, потому что не дешёвый, померила дома, отнесла, на рукаве небольшая черточка, отказываются принимать обратно, типо брак. Почитала отзывы, что именно в этом цвете, много костюмов с такими черточками. После долгих споров, Говорю, давайте я ототру, в конце концов в химчистке точечно уберу пятно. Они мне сказали, что даже если я почищу, они не примут, потому что они же запомнили, что именно этот костюм был с браком и я сама лично сказала им, что отнесу в химчистку его. Неужели они в праве отказать в возврате, если костюм с биркой, а пятно уберут точечно, только потому что они лично знают, что он был с пятном?