Mom.life
Елена
lenchik97301
Елена·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Как добиться замены бракованного дивана? Разнотон ткани, щель, отказ в замене, что делать?

Девочки, сожет ктото может помочь.
Купили диван, он оказался некачественный, разнотон ткани, бракованный подлокотник, большая щель ежду сиденьем и подлокотником, компания предлагает замену чехла подлокотники или компенсацию в 5000р, но мы не согласны с эти, хотим нормальный диван, тоесть либо его замену либо возврат средств, письменно компания отказывается чтото писать,"Все извещения и уведомления производятся Продавцом любым не запрещённым законодательством РФ способом. Сервисная служба может оповещать только по телефону"
Подскажи как нам добиться замены дивана??
16.03.2025

Лучший комментарий

Комментарии

northernlights
·Мама сына (10 лет)
До судебную претензию пишите. Диван на заказ делали или просто купили в магазине?
16.03.2025 Нравится Ответить
lenchik97301
Елена·Мама двоих (3 года, 6 лет)
@northernlights извинените , это мне надо в сам магазин написать, правильно?
16.03.2025 Нравится Ответить
northernlights
·Мама сына (10 лет)
@lenchik97301 это вам надо на юридическое лицо писать и отправлять на юр.адрес
16.03.2025 Нравится Ответить
lenchik97301
Елена·Мама двоих (3 года, 6 лет)
@northernlights ага, спасибо
16.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также