Mom.life
Алина Ю
alinayu_sirius
Алина Ю

Поддержка Самоката: как вернуть деньги за некачественный продукт и стоит ли пользоваться сервисом сейчас?

post image
Пользуетесь поддержкой от самоката?
Я регулярно, если что-то не так с продуктами, всегда идут на встречу и вернут деньги! Имейте в виду, что можно им писать в случае чего))

Правда, цены у них стали конские, поэтому использую только когда что-то срочно надо. Но в целом нравится эта доставка.
14.03.2025
1

Лучший комментарий

Комментарии

melo.
melo.
Я что- то перестала пользоваться самокатом , последние 4 заказа не удачные , то молоко просрочено , то кефир , то яблоки тухлые, то вообще не доложили (( В поддержке разрешили все эти моменты , конечно ,но теперь пятерочкой пользуюсь в основном
14.03.2025 Нравится Ответить
funny.mom
funny.mom
Да, доставками только редко пользуюсь
Однажды с самоката привезли испорченное молоко долгого хранения с норм сроком-обратилась в поддержку, написали о скидке на след покупку соразмерно испорченному молоку. Я говорю спасибо конечно, но молоко мне нужно сейчас. Привезли другое сразу же)
14.03.2025 Нравится Ответить
alinayu_sirius
alinayu_sirius
Молодцы!
14.03.2025 Нравится Ответить
stdetka
stdetka
Я больше перекрестком пользуюсь. Тоже если что-то не устраивает пишу в поддержку. Деньги возвращали за ненадлежащего качества товара.
14.03.2025 Нравится Ответить
alinayu_sirius
alinayu_sirius
Перекресток вообще люблю! И ашан на удивление 😀там всегда все есть
14.03.2025 Нравится Ответить
stdetka
stdetka
@alinayu_sirius, Ашан ни разу не пробовала, надо посмотреть. Но ради интереса сравнивала перекресток офлайн и онлайн😁доставка дешевле выходит и плюс промокоды бывают, хотя бы минус 150-200 рублей уже приятно
14.03.2025 Нравится Ответить
alinayu_sirius
alinayu_sirius
@stdetka, даа) промокоды хорошие бывают еще. Я в вк всегда ищу) в 90% нахожу рабочий промокод
14.03.2025 Нравится Ответить
dashalost
dashalost
Я перестала пользоваться. Доставка долгая, не 15 минут, как было раньше. Ценник конский, ассортимент не всегда тот, что нужен) может раз в пару месяцев там заказываю, а то и реже.

А поддержки да, идут на встречу. Я так и в магните и в пятерочке писала, всегда либо деньги возвращали, либо промокоды слали
14.03.2025 Нравится Ответить
karina_karishka
karina_karishka
В поддержки всех доставок всегда пишу, везде всегда на встречу идут👍
14.03.2025 Нравится Ответить
alinayu_sirius
alinayu_sirius
Да кстати, я тоже всем пишу. Не знаю почему только про самокат написала 😂
14.03.2025 Нравится Ответить
Читайте также