Ирина
mama_ira_
Ирина ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Девочки, в каких банках есть поддержка клиентов полностью без звонков и удалёнка?

Не могу понять, то ли такие вакансии не выкладывают, то ли туда просто так не попасть. Может кто-то работает так, подскажите или может пригласите (во многих организациях за это платят, я знаю).

Везде в вакансиях требуются одновременно и на чат и на голос. Я сейчас работаю на чатах, но тематика абсолютно не моя и мне неинтересно. Всю жизнь свою осознанную работала в банках, мне эта тема понятнее.

Всякие сетевые не предлагать пожалуйста, нужна только официальная работа.

14.03.2025

Комментарии

madaria
Дарья·Мама дочки (4 года)

До декрета немного поработала на чатах в офисе и даже там прилетали звонки, когда линия была перегружена 😂

14.03.2025 Нравится Ответить
masha9606
Мария·Мама дочки (8 лет)

Почти в любом банке работа в чате это привилегия

Сначала начинают как правило со звонков

Это если именно поддержка

14.03.2025 Нравится Ответить
masha9606
Мария·Мама дочки (8 лет)

@mama_ira_ мб конечно кто-то возьмёт сразу в чаты

Не знаю даже

На озон тоже пробовала, но мне там по времени не подошло вообще

В итоге никуда и не ушла 🤣

14.03.2025 Нравится Ответить
mama_ira_
Ирина ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@masha9606 видимо у меня будет так же.😃

14.03.2025 Нравится Ответить
masha9606
Мария·Мама дочки (8 лет)

@mama_ira_ Вы отправляйте везде заявки)

Что-то найдётся обязательно

14.03.2025 Нравится Ответить
mama_ira_
Ирина ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@solnce96 @natasha.vrn я тоже там работала, на подготовке ипотечных договоров 😄

Правда потом попала под массовое сокращение. Нас там всех новеньких спецов сократили, а через 2 мес звали обратно, но я была уже беременная и вышла на другую работу, ради декретных.

Но мне сейчас нужна работа менее серьёзная и ответственная, так-как часто болеет дочка, мне нужно брать больняки без зазрения совести.

14.03.2025 Нравится Ответить
solnce96
Катя·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@mama_ira_ там сейчас сокращают всех. Выдачи упали катастрофически, работы нет, у нас на выдачах девчонок кидают куда могут. Некоторых на кросс, кого то в другой отдел, но большинство конечно внутри отдела в другие группы перевели.

Они манят ЗП. И этот отдел говняный тем что набирается, а потом полностью сокращается в скором времени под нагрузку.

14.03.2025 Нравится Ответить
mama_ira_
Ирина ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@solnce96 ну вот мы тогда так же попали под раздачу... человек 20 сократили сразу. Кого-то перевели, кто согласился.

14.03.2025 Нравится Ответить
solnce96
Катя·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@mama_ira_ они и сейчас каждые 2-3 месяца зовут и сокращают. Сидят там до 9

14.03.2025 Нравится Ответить
sheredeka_n
Анастасия·Мама сына (2 года)

Муж одно время работал в спортмастере удаленно, на письмах. Но это было очень давно, как сейчас там - не знаю

14.03.2025 Нравится Ответить
sheredeka_n
Анастасия·Мама сына (2 года)

Ещё можно ресечером поискать. Там тоже бывают вакансии без звонков

14.03.2025 Нравится Ответить
maya_the_bee
Майя 🐝·Мама дочки (7 лет)

Про Тинькофф работавшие там писали

1. Работать в чатах это привелегия, после того как отпашешь на звонках. Ибо все хотят в чаты и не хотят звонки

2. Даже если ты в чатах, то есть обязательная доля на звонки

14.03.2025 Нравится Ответить
zhenasoseda.

Могу дать ссылку на вакансии в вашем городе у тинькофф, там при удачном устройстве 5000 р премию платят, есть лёгкие вакансии с зп 10 тыс, выполнять очень лёгкие задания, а есть прям серьёзные вакансии, где и зп соответствующая 👌 всё же зависит от вашего образования и способности к обучению новому. А так хоть 1 месяц поработаете с премией, а там как захотите, есть хорошие вакансии, на которые просто так не попадёшь с улицы , а вот будучи уже там можно продвигаться

С авито поосторожнее и хх, могут вакансию выложить типа работа, но зарплатная карта определенного банка, надо типа только оформить вы оформляете и они пропадают, просто реферальщики развели, ваше время потратили , это самое безобидное из разводов.

Удачи вам ❤️

Ещё могу дать ссылки на открытия бесплатных банковских карт, которых у вас раньше не было, чтобы вы по 1000-2000 за каждую получили и сами потом будете делиться ссылкой со всеми и также и получать за них по 1000-2000 рублей. Ссылки храню тут ссылка чтоб не потерять.

14.03.2025 Нравится Ответить
solnce96
Катя·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Дом.РФ. много вакансий и практически все на удалёнке. Люди требуются а ЕСЦ. Смотря какой отдел, но в основном это нормальные офисные вакансии, не колл центр. Я работаю например в группе передачи данных в БКИ. Никакого контакта с клиентами. Ты и компьютер.

14.03.2025 Нравится Ответить
solnce96
Катя·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@natasha.vrn я с 20 года в ВТБ работала, потом ушла в декрет оттуда, потом вышла на полгода и уволилась нахрен, и ушла в ДОМ. Ни дня не жалею

14.03.2025 Нравится Ответить
julinaaa
Юлия·Мама сына (3 года)

@solnce96 подскажите ,а как с графиком ,задерживаетесь? Я работала в есц бс ,уволилась после декрета

14.03.2025 Нравится Ответить
solnce96
Катя·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@julinaaa нет, ровно в 18.00 я выключилась и ушла. Моя работа не требует задержек

15.03.2025 Нравится Ответить
malinok24
Алина·Мама двоих (2 года, 4 года)

А вы сейчас где в чартах работаете? Тоже хочу именно чат

14.03.2025 Нравится Ответить
mama_ira_
Ирина ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@sfinksa87 удалённо. Но график полноценный, как обычно 12 или 8 часов. Со строгим таймингом перерывов и т.д.

14.03.2025 Нравится Ответить
sfinksa87
Ксения·Мама дочки (5 лет)

@mama_ira_, спасибо

14.03.2025 Нравится Ответить
mary20201995
Марина·Мама дочки (10 лет)

@mama_ira_, и сколько выходит в месяц?+-

14.03.2025 Нравится Ответить
marina_anikeeva1
Марина·Мама сына (10 лет)

Тинькоф, Альфа

14.03.2025 Нравится Ответить
mama_ira_
Ирина ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Из личного опыта знаете?

То что чаты есть, я тоже знаю. Больше интересует вопрос, есть ли вакансии, на которые устраивались сразу, без работы на голосовой линии.

14.03.2025 Нравится Ответить
marina_anikeeva1
Марина·Мама сына (10 лет)

@mama_ira_ нет, не лично. Видела, что эти банки на ХХ выкладывают вакансии на удаленке. А как они берут, сразу или нет не знаю

14.03.2025 Нравится Ответить
mama_ira_
Ирина ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@marina_anikeeva1 да это и я мониторю. Не всё так просто, как кажется. На xx миллион вакансий, только по факту потом либо не то, что заявлено, либо какие-то условия, либо вообще лохотрон.

14.03.2025 Нравится Ответить
evgeniasar
Евгения ·Мама дочки (3 года)

В основном,чтобы работать в чате банка,нужно какой-то промежуток времени проработать в колл-центре,в т-банке так,по крайней мере

14.03.2025 Нравится Ответить
evgeniasar
Евгения ·Мама дочки (3 года)

@leo_vika_1996, честно говоря,даже не знаю о тех банках,которые сразу в чат берут,это новый «уровень «

14.03.2025 Нравится Ответить
mama_ira_
Ирина ·Мама двоих (3 года, 10 лет)

@evgeniasar самое обидное, что опыт есть, я работала и в КЦ с людьми непосредственно, понимаю, что предстоит делать, но сейчас нет возможности выйти офлайн и звонки не потяну, нет дома тишины 😂.

14.03.2025 Нравится Ответить
evgeniasar
Евгения ·Мама дочки (3 года)

@mama_ira_, да я тоже в банке работала,в офисе,хотела в чат,поработала в колл-центре удаленно и поняла,что оставшиеся годы не вытяну для повышения 😁

14.03.2025 Нравится Ответить