Здравствуйте. В прегги знают всё😃

Не знаю на сколько много людей столкнулись с негативным опытом в сети химчисток «Лотос», но считаю нужным поделиться. Я была постоянным клиентом и даже есть вероятность, что я бы и продолжала сдавать к ним вещи, но они оказались наглыми лжецами.

В январе купили последнюю рубашку мужскую рубашку в богги аутлет , в составе которой шерсть, сдали ее в химчистку в феврале, чтобы убрать запах пота. А при получении была обнаружена усадка изделия и с ярлычков стерлись все буквы и значки.

Химчистка приняла у меня рубашку, пообещав, что эксперты проверят. Они позвонили утверждая, что я им вру про усадку, сказали, что заказали такие рубашки в аутлете и сравнили размеры. Сдавая рубашку я уточняла, какую чистку будут делать и консультант сказала, что с изделием никаких негативных последствий не будет.

Я решила выяснить в магазине, действительно ли был такой запрос от Лотоса, его не было, менеджер проверила на наличии таких рубашек, вдруг есть в городе или можно заказать из другого, но в наличии нигде не оказалось и рекомендовала мне этот вопрос не закрывать, так как о нарушении технологии говорит то, что с ярлычков все стерлось.

Лотос вернул мне рубашку со своей экспертизы без заключения, я потребовала его от них и ожидала бумагу еще 10 дней. Конечно, их заключение о том, что технологии не нарушены.

Был ли у вас положительный опыт в судебном разбирательстве с химчисткой?

Юрист проконсультировал и сказал, что выигрыш маловероятен.

Стоимость рубашки 18420 рублей.

Пару лет назад у меня село пальто после химчистки в Лотосе, но тогда я не подумала о нарушении технологий и вообще такого опыта разбирательств у меня не было, оставила все как есть.