Возврат товара с Ozon из-за рубежа: как происходит и какие есть особенности?

Возможно я ошибаюсь, но эти товары невозвратные, либо за свой счёт

Нужно открывать спор.

По крайне мере у меня было так

Но мне не удалось вернуть товар.

Мне говорили , что из-за рубежа невозвратные

Вернуть можно, но доставка стоит конских денег😕

Заказывала мужу комбез зимой и мне сказали если не подойдет, то отправлять только за свой счёт. Так что можно считать невозвратными товары из-за рубежа

Я работала в техподдержке. Возврат за ваш счёт это долго

Если вскрыли, то уже не вернуть

Невозвратные они

Объясняли на озон, что до вскрытия вроде можно отказаться, а вот после получения все

Заказывала наволочки для подушек муслиновые , вместо них пришли полотенца , я открыла спор , продавец предложил половину суммы вернуть и оставить товар у себя , я отказалась , в итоге он вернул всю сумму и товар остался у меня , но там цена была около 1 тыс рублей , с дорогими я бы не рискнула

Только недавно получила товар, оформила возврат, мне сначала предложили частичную компенсацию, я отказалась и мне вернули полную стоимость. Товар я вскрыла и смотрела. Но согласна с комментарием, если дорогое что-то, лучше не надо. А по мелочи можно.