Что делать? Мошенники взломали телеграмму умершего папы и используют его номер МТС! Советы?
Девочки, может кто , что подскажет. Ситуация в следующем сегодня открыв телеграмм увидела сообщение, о том что абонент Папа , теперь в телеграмм!, на аватарке разные фото не знакомой мне девочки лет 11, в ватсап также. Звонила на телефон этот абонент трубку не берет, на сообщение отвечает резко. Этот номер у меня в семейной группе МТС, владелец номера папа, но папа умер год назад. Телефон вместе с сим картой с ним. Звонила в МТС, они подтвердили , что номер на папу, и что с середины февраля идет потребление трафика. На неделе попробую сьездить в офис и расторгнуть договор и закрыть номер тнлефона.
Комментарии
Напишите потом результат. Интересно.
@volgina-natali, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как Вы закрыли договор по номеру папы в мтс?
Для этого вы переоформили его на себя, а потом закрыли? Или переоформлять не понадобилось?
Я ходила расторгнуть договор, а мне вместо этого подключили платную услугу сохранения номера (об этом позже узнала), а договор так и не расторгнут. Вы на себя сначала переоформляли? Или сразу как-то закрыли? Свидетельство о смерти носила , они копию брали.
@kendra_lk добрый день, ездила в главный офис, отвозила им копию паспорта папы, моего и свидетельство о рождении, что я его дочь. Свидетельство о смерти и писала заявление, первый раз меня отфутболили , с отпиской, о том, что я должна вступить в наследство. Через несколько днец я к ним снова приехала. Вот тогда они уже переоформить на меня и после этого закрыли. Я быстрее наследство оформила, чем с номером телефона разобралась
@volgina-natali, поняла, большое спасибо, что поделились!
Продали его , я как то лет 15 назад на симке Билайн ушла в минус 5 тыс , тогда мне сказали что можно оплачивать частями но каждый мес. И я вносила туда по 100 /200 руб а через 7 мес мама случайно позвонила по этому номеру и ей ответил другой человек ….и началась разборка короче номер на мне числится но его уже продали др чел 🤷🏻♀️ а мне это на руку потому что долг тут же списался , я заявление написала и всё
Но оператор уверяет что не продан номер, через три дня дадут ответ у них проверка сейчас.
Когда долго не пользуются номером, то его могут перепродать, что и сделали. Убирайте его из группы вашей.
Сегодня написала заявление о представлении аип адресов и тарификации. МТС отправили заявку в службу безопасности.
@elena0002 @shpak.19902011 номер на папе, а телефон в семейной группе, его не могут продать.
Номер перепродали. Если пол года не пользоваться симкой( звонки, сообщения). Её потом блокируют и номер идёт заново в продажу.
А как могут купить если номер действуюший
@yana64 нет номер на папе и в моей группе, за которую я оплачиваю
@volgina-natali, странно, что они дали вам эти данные. Они не имею права . И вообще через пол года не пользования номер отключают
Дали информацию, так как прислала все документы им о смерти и о родстве, а телефон пока в группе его не отключат
Через полгода они продают