Ирина
irawor
Ирина·Мама дочки (3 года)

Постельное белье с WB не подошло по размеру: как вернуть и что делать? Опыт возврата и советы

Девочки а постельное белье возврату подлежит?

Заказала на вб, но дома поняла, что размер не кроватку не подходит. В приложении есть раздел «оформить по браку» я заполнила там заявку с фотографиями и описала, что размер не подошел. Заявку продавец отклонил, так как брака нет. На ПВЗ сказали, что должна быт заявка одобрена, без нее не заберут. Сказала снова оформлять. И я вот думаю, вообще можно вернуть? Повторные заявки одобряли кому-то? Я конечно создала новую, опять 10 дней не рассмотрение

12.03.2025

Комментарии

r_lesya84
Олеся·Мама дочки (10 лет)

Вб днище. Во всем ! Как его любят вопрос у меня…. Там вечно какая то беда происходит

12.03.2025 Нравится Ответить
vrn.mama
Анна🪻·Мама двоих (младенец)

На озон относила, приняли спокойно

12.03.2025 Нравится Ответить
zvezdnyj_zayac
victory·Мама дочки (2 года)

Только по браку можно вернуть. Если написано наволочки 50х70, а они 45х65 и не налазят ,это брак. А если вы сами ошиблись и заказали не те размеры, то сорян-не возвратный товар. Переходите на озон!

Там даже трусы можно возвратить . Именно поэтому я не беру на озоне трусы =)))

12.03.2025 Нравится Ответить
lis.yulian66666
Юлиана·Мама сына (5 лет)

Через заявку по браку не одобрят,пишите продавцу в личные сообщения,в покупках на три точки нажимаете и там есть чат с продавцом

12.03.2025 Нравится Ответить
ol_sh92
Ольга·Мама сына (3 года)
стикер
12.03.2025 Нравится Ответить
natalianilova81
Наталия Нилова·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Я сдавала на озоне без проблем, с дому.

12.03.2025 Нравится Ответить
mamatimi0307
Юлия ·Мама сына (4 года)

На озоне все проще с возвратом

12.03.2025 Нравится Ответить
miniirimee
Ирина Букреева·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Вообще вб и возвраты это что-то нечто🤦🏻‍♀️везде без проблем всегда, но вб это ад какой-то

12.03.2025 Нравится Ответить
miniirimee
Ирина Букреева·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@eaverbitskaya, пригрозите судом им

12.03.2025 Нравится Ответить
eaverbitskaya
mama4ka·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@miniirimee, не работает

12.03.2025 Нравится Ответить
miniirimee
Ирина Букреева·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@eaverbitskaya, уродцы🗿 как меня такое бесит слов нет

12.03.2025 Нравится Ответить
malin_b
Марина Быкова·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Как мне объясняли на пвз, то нужно сначала пробовать вернуть через пвз. Если у них не получается, тогда делать заявку. Если вы заявку уже создали, то теперь надеяться только на то, что ее одобрит продавец, на пвз они уже не смогут в любом случае вернуть

12.03.2025 Нравится Ответить
miniirimee
Ирина Букреева·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Маме так одеяло заказала, естественно в пункте выдачи его там разворачивать не стала, оно не соответствовало описанию, ткань дерьмовая, так еще и грязное видимо кто-то все таки проверял его на пункте естественно оно там все испачкалось. Отклоняли 2 раза, я с ним туда сюда ходила, потом муж составил по другому заявку ссылаясь на законы прав потребителей и что дело принципа, и дойдем до суда. Мигом подтвердили😁👌🏻

12.03.2025 Нравится Ответить
sh.zhanna
Жанна·Мама двоих (1 год, 4 года)

Нет, врятли одобрят. Постельное возврату не подлежит, к сожалению. Постель мала или велика?

12.03.2025 Нравится Ответить
irawor
Ирина·Мама дочки (3 года)

Мала(

12.03.2025 Нравится Ответить
sh.zhanna
Жанна·Мама двоих (1 год, 4 года)

@irawor эх(( тогда только продавать, к сожалению.

Попробуйте в чат с продавцом написать, или в раздел вопросы к товару, иногда некоторые продавцы идут навстречу

12.03.2025 Нравится Ответить