Постельное белье с WB не подошло по размеру: как вернуть и что делать? Опыт возврата и советы

Question

Девочки а постельное белье возврату подлежит? 
Заказала на вб, но дома поняла, что размер не кроватку не подходит. В приложении есть раздел «оформить по браку» я заполнила там заявку с фотографиями и описала, что размер не подошел. Заявку продавец отклонил, так как брака нет. На ПВЗ сказали, что должна быт заявка одобрена, без нее не заберут. Сказала снова оформлять. И я вот думаю, вообще можно вернуть? Повторные заявки одобряли кому-то? Я конечно создала новую, опять 10 дней не рассмотрение

Олеся · Answer

Вб днище. Во всем ! Как его любят вопрос у меня…. Там вечно какая то беда происходит

Анна🪻 · Answer

На озон относила, приняли спокойно

victory · Answer

Только по браку можно вернуть.  Если написано наволочки 50х70, а они 45х65 и не налазят ,это брак.  А если вы сами ошиблись и заказали не те размеры, то сорян-не возвратный товар.  Переходите на озон!
Там даже трусы можно возвратить . Именно поэтому я не беру на озоне трусы =)))

Юлиана · Answer

Через заявку по браку не одобрят,пишите продавцу в личные сообщения,в покупках на три точки нажимаете и там есть чат с продавцом

Ольга · Answer

Вы неправильно оформили возврат. Это же не брак

Наталия Нилова · Answer

Я сдавала на озоне без проблем, с дому.

Юлия · Answer

На озоне все проще с возвратом

Ирина Букреева · Answer

Вообще вб и возвраты это что-то нечто🤦🏻‍♀️везде без проблем всегда, но вб это ад какой-то

Ирина Букреева · Answer

@eaverbitskaya, пригрозите судом им

mama4ka · Answer

@miniirimee, не работает

Ирина Букреева · Answer

@eaverbitskaya, уродцы🗿 как меня такое бесит слов нет

Марина Быкова · Answer

Как мне объясняли на пвз, то нужно сначала пробовать вернуть через пвз. Если у них не получается, тогда делать заявку. Если вы заявку уже создали, то теперь надеяться только на то, что ее одобрит продавец, на пвз они уже не смогут в любом случае вернуть

Ирина Букреева · Answer

Маме так одеяло заказала, естественно в пункте выдачи его там разворачивать не стала, оно не соответствовало описанию, ткань дерьмовая, так еще и грязное видимо кто-то все таки проверял его на пункте естественно оно там все испачкалось. Отклоняли 2 раза, я с ним туда сюда ходила, потом муж составил по другому заявку ссылаясь на законы прав потребителей и что дело принципа, и дойдем до суда. Мигом подтвердили😁👌🏻

Жанна · Answer

Нет, врятли одобрят. Постельное возврату не подлежит, к сожалению. Постель мала или велика?

Ирина · Answer

Мала(

Жанна · Answer

@irawor эх(( тогда только продавать, к сожалению.

Попробуйте в чат с продавцом написать, или в раздел вопросы к товару, иногда некоторые продавцы идут навстречу

Постельное белье с WB не подошло по размеру: как вернуть и что делать? Опыт возврата и советы

Лучший комментарий

Комментарии