Телевизор не на весь экран: девочки, что делать? Проблема с каналами (не HD), нет доступа к настройкам разрешения

Девочки хелп🥲

Может у кого было такое… купили телик, он довольно больших размеров, и каналы (не HD) показывают вот так, не во весь экран..

пыталась поменять разрешение экрана, нет доступа😩

И в инете лазила, и все настройки проверяла, толку ноль.

Может кто-то сталкивался или может у кого-то муж занимается теликами? Помогите пожалуйста❤️🫂