Возврат денег за плитку: можно ли вернуть деньги, если нашли дешевле в другом магазине?

Девочки кто разбирается,ответьте пожалуйста на вопрос.

Мы оплатили плитку в магазине,до сих пор ее еще не получили.

Можем ли мы вернуть деньги?

Нашли намного дешевле в другом магазине…