Возврат денег за плитку: можно ли вернуть деньги, если нашли дешевле в другом магазине?

Девочки кто разбирается,ответьте пожалуйста на вопрос.
Мы оплатили плитку в магазине,до сих пор ее еще не получили.
Можем ли мы вернуть деньги?
Нашли намного дешевле в другом магазине…