Опоздания и отмена записи к врачу: почему это проблема и как ее избежать? Разбираем ситуацию с пациентами.

Не люблю когда
Пациенты опаздывают, так как в этом случае съезжает вся запись, и пациенты не попадают к своему времени на прием. Обычно при опоздании к назначенному времени, принимаю в порядке живой очереди.

А еще я очень не люблю, когда не предупреждают об отмене записи. Просто не приходят и все, а ведь на месте этого человека мог оказаться другой, которому нужнее была моя помощь.

Не делайте так. )