Девоньки, кто нибудь сталкивался с такой ситуацией на вб
Хотела отказаться от двух товаров, тк не понравилось их качество. В пункте было много клиентов и сотрудник случайно пробил товар, что я его забрала. В итоге он извинился, забрал товар и пробил на возврат. В приложении вб нигде не нашла информации о том, что мне вернут деньги и тд. Только то, что товар доставлен и я его забрала. Товар остался в ПВЗ. Есть вероятность, что деньги вообще вернут?