Можно ли вернуть товар с браком на Озоне, если заказ на Белпочту оплачен сразу? Как быстро вернут деньги?
Подскажите пожалуйста не по теме, если на озоне сделать заказ на Белпочту, сразу оплатить за товар и доставку, но при принятии обнаружить брак, то вернуть можно? И как быстро вернут деньги?
На почте вы получаете не товар, а посылку. Максимум вы можете получить акт, если будет несоответствие по весу. Посылку с товаром вы забираете домой, там смотрите его и при необходимости создаёте заявку на возврат выбирая ближайший пвз озона, после одобрения относите туда
@anastasiavitalievna90 да,не китай. На некоторых почтах есть программа озона и можно отказаться, но на большинстве нету. Если брак, через кабинет вернете.