Озон возврат товара: нужно ли создавать заявку, как при возврате на WB, или просто принести в пункт выдачи?

Девочки, если возвращаешь на озон вещь, которая не подошла, нужно делать заявку на возврат или как на вб приносишь в течение 14 дней и все?

Комментарии

Len@·Мама двоих (младенец)

Заявку на возврат, у меня очень быстро одобряют

Нравится Ответить
🐁·Мама троих детей

Нужно делать заявку

Нравится Ответить
Ксения·Мама сына (1 год)

А там, где просят приложить фото неисправности, фоткать просто вещь и всё?

Нравится Ответить
🐁·Мама троих детей

@mamanksy Сфоткали, оставили заявку, дождались одобрения и отнесли

Нравится Ответить
Ксения·Мама сына (1 год)

@nastyabb, спасибо🌸

Нравится Ответить