Дрим пылесос не работает: проблема с турбиной? Отзывы и советы владельцев Dreame

Девочки нужна помощь, есть пользователи пылесоса дрим? у меня сломался чё то не работает совсем уже воду и мусор не всасывает, в сервисе сказали что возможно турбина сломалась и она 7тыс стоит🤦‍♀️, у кого нибудь была ли такая проблема?