Жалоба на сотрудника аптеки Лекарь: дали спирт вместо масла, куда обратиться? Отзыв о Чортекова

Девочки 🆘🆘🆘🆘
Куда могу обратиться с жалобой на сотрудника аптеки Лекарь ? У них тупые боты в чатах и по звонкам тоже не направляют на специалиста.
Вчера нам прописали хлорофилиптовое масло, брала на Чортекова не доезжая до 4 гор больницы. Она асе время вчера на что-то отвлекалась и долго обслуживала каждого, но суть не в этом. Вместо хлорофилипта МАСЛА она оказывается дала мне хлорофилиптовый СПИРТ. Вчера из-за отчаяния о болезни ребенка я даже не заметила что цвет не тот и запах резче. Ребенок плакал. Сегодня уже утром на свежую голову дала, малыш опять начал орать а там консистенция не та и цвет другой и запах резкий. Смотрю, написано спирт 🤦🏻‍♀️ и как ни странно сегодня в 2гис пишут что филиал временно не работает