Девочки, кто может помочь или подсказать?!
Куда можно написать жалобу, за некачественное оказание услуг?!
Именно домофон!
У нас он доисторический, кнопки сработавыют на 10 раз, открыть я иной раз не могу(приходится спускаться), в трубке визг, писк что ничего не слышно..
Звонила миллион раз..., якобы пришли что то покрутил... Но либо ничего не меняется, либо через день все по кругу..
Отговорка "но он же старый уже, менять надо", но менять не хотят...
НАДОЕЛО!
Поговорите с жильцами и расторгните договор ( либо за шевелиться либо другой поставите ) но тут надо с жильцами работать
В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Соответственно, потребитель имеет право направить исполнителю письменное уведомление о расторжении договора. Договор считается расторгнутым со дня получения исполнителем такого уведомления. При этом отказ (в том числе письменный) исполнителя от расторжения договора оказания услуг будет являться юридически ничтожным.
Разъясняем также, что в случае, если договор в письменном виде между Вами лично и организацией, предоставляющей услуги домофона, не заключался, то направляемые квитанции являются публичной офертой (ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ). Оплата такой квитанции является выражением согласия собственника помещения на получение услуги. Срок действия оферты может быть ограничен одним кварталом или одним месяцем, в зависимости от того, за какой период предъявляется плата. В случае несогласия собственник вправе не оплачивать квитанцию, то есть не акцептировать оферту (ст. 438 ГК РФ). Задолженность по таким квитанциям образовываться не может.
У нас такие же, хочу с камерой, да все пожилые в подъезде, пить виделите им это будет мешать на лавочке